교육과정 안내

· 계층별과정 · 리더십교육 · CS과정 · 직무역량 · 외국어교육

계층별 과정 # 전략적 사고와 성과관리
# 갈등관리와 코칭
# 변화혁신과 조직관리
# 성과향상 코칭 스킬
# 창의력 향상
# 업무관리능력 LOFT
# 목표관리, 시간관리
# 커뮤니케이션 스킬
리더십 과정 # 차세대 리더 역량
# 변화혁신 리더십
# 성과향상 코칭 스킬
# 중간관리자 리더 역량
# 팔로워십
# 셀프리더십
# 소통리더십
# 심리학 리더십
CS과정 # 비즈니스 이미지 메이킹
# 상담서비스 향상 및 클레임대처
# 불만고객 대응전략
# MOT별 고객 응대 전략
# 직장예절 및 비즈니스 매너
# CS현장 실천 과정
# CS리더십 & 코칭
# HAPPY CS
직무역량 # 문서작성 및 보고
# Smart목표관리, 시간관리
# 창의적 사고와 문제해결
# 영업관리자 역량강화
# 세일즈 프레젠테이션 스킬
# 전략적 의사결정
# 성과를 높이는 실전PT 맞춤코칭
학군캠프 # 기업견학 프로그램(우수기업견학, 체험)
# 미래기술체험
# 진로 · 학습 · 리더십 코칭 프로그램
# 경제상식, 독서 논술 프로그램
# 산학일체형 도제학교 역량강화 프로그램
# NCS 직업기초능력 향상/공기업 취업 프로그램
# 비즈쿨 창업스쿨
# 청소년 노동인권 교육
외국어과정(주재원교육) 영어
#Grammar&Composition
# Conversation
# Business Communication
# Listening
일어
# 문법/ 작문
# 청해
# 비즈니스 회화 중국어
@ 문법/ 작문
@ 회화/ 청해
※ 기업 니즈에 맞는 교육프로그램 설계 가능합니다.
교육문의 031-374-0514 E-mail ybmacademy2@ybm.co.kr